ព័ត៌មានជាតិ

បង្កើនគំនិតផ្នែកលក់កាន់តែមានសុពលភាពដោយ៥យ៉ាងនេះ

បានផុស

៤ years មុន

នៅ

ថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ ៥ វិច្ឆិកា ២០២០

ដោយ

បើយើងជាសហគ្រិន យើងអាចជាមានគំនិតគិតពីផលិតផលជាច្រើនដែលយើងចង់ចាប់ផ្ដើម។ ក្ដីបារម្ភមិនមែនជាវិធីដែលយើងគួរគិតនោះទេ ប៉ុន្តែជាគំនិតដែលត្រូវអនុវត្ត។

នេះគឺជាគន្លឹះខ្លះៗ ពីវិធីស្វែងយល់ ប្រសិនបើចង់ឲ្យផលិតផលកាន់តែមានសុពលភាពនិងអតិថិជនចង់បានផលិតផលរបស់យើងកាន់តែច្រើន ៖

១. កំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជន

ត្រូវសន្មតថា យើងមានទីផ្សារទូទៅសម្រាប់ផលិតផលរបស់យើងរបៀបម៉េច។ ឧទាហរណ៍បើយើងចាប់ផ្ដើមក្រុមហ៊ុនស្រាបៀរ យើងត្រូវគិតថាអតិថិជនរបស់យើងអាចជាអ្នកដែលមានអាយុចាប់ពី ២១ ឆ្នាំឡើងទៅ។ សម្រាប់ផលិតផលស្រាបៀរ តើយើងកំណត់គោលដៅជាបុរសឬនិស្សិតមហាវិទ្យាល័យ?

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនរបស់យើង ក៏អាចផ្ដល់ផលងាយស្រួលដល់យើងនិងអតិថិជនគោលដៅនិងទីផ្សាររបស់យើងដែរ។

សូមចុច Subscribe Channel Telegram កម្ពុជាថ្មី ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗទាន់ចិត្ត

២. ស្វែងរកអតិថិជនសក្តានុពល

ចាំបាច់ត្រូវស្វែងរកអ្នកដែលជាគោលដៅរបស់យើង ប៉ុន្តែតើអាចរកឃើញយ៉ាងដូចម្ដេច ជាពិសេសប្រសិនបើយើងបើកដំណើរការផលិតផលដំបូង ឬទៅទីផ្សារថ្មី?

ដំបូងសួរក្រុមគ្រួសារនិងមិត្តភ័ក្ដិ ឲ្យពួកគេឆ្លើយសំណួររបស់យើង។ បន្ទាប់មកត្រូវចូលទៅក្នុងបណ្ដាញ ចូលរួមជាមួយក្រុមពាក់ព័ន្ធនៃសមាជិកដែលអាចចាប់អារម្មណ៍ផលិតផលរបស់យើង។ វិធីមួយទៀតសូមផ្សាយផលិតផលនៅលើហ្វេសបុកឬអ៊ិនស្ដាក្រាមជាដើម។

៣. អង្កេតអតិថិជនសក្ដានុពល

នៅពេលដែលយើងចាប់ផ្ដើមភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស សូមចាប់ផ្ដើមធ្វើការស្ទង់មតិពួកគេដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអតិថិជនគោលដៅរបស់យើង។

សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត ត្រូវសួរអំពីកម្រិតចំណាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ ចំពោះផលិតផលរបស់យើង។ តើផលិតផលយើងបានដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់ពួកគេ ឬផ្ដល់អត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ? តើពួកគេនឹងចំណាយប្រាក់លើផលិតផលបែបនេះទៀតទេ?

៤. សាងសង់គំរូសម្រាប់ការយល់ដឹងបន្ថែម

សូមព្យាយាមបង្កើតគំរូដើមឬខ្សែដែលអាចជួយឲ្យផលិតផលរបស់យើងកាន់តែមានជីវិតរស់រវើក។ កត់ចំណាំនូវអ្វីដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់ពួកគេ។ រកមើលពីរបៀបដែលអតិថិជនរំភើបជាមួយនឹងផលិតផល។ បើអតិថិជនមានឆន្ទៈក្នុងការបញ្ជាទិញផលិតផលជាមុន នេះជាសញ្ញាល្អដែលផលិតផលរបស់យើងអាចទទួលបានជោគជ័យ។

៥. និយាយជាមួយអតិថិជនដែលមានស្រាប់

ប្រសិនបើយើងមានអាជីវកម្មដែលបានបង្កើតឡើង សូមទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីវា។ នៅពេលដែលពួកគេកំពុងប្រើផលិតផលឬសេវាកម្មដែលមានស្រាប់របស់យើង សូមសាកសួរពួកគេអំពីផលិតផលថ្មីថាតើពួកគេចង់បានឬអត់។

យើងក៏អាចប្រើឧបករណ៍ដែលអាចឲ្យយើងជជែកផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជន ឬផ្ដល់ឲ្យភ្នាក់ងារសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង សួរសំណួរដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងអំពីវិធីដែលយើងអាចជួយអតិថិជនជាមួយផលិតផលថ្មី។ ឬក៏ប្រើវិធីមួយទៀតគឺជំរុញការស្ទង់មតិផលិតផល ក្នុងកំឡុងពេលទំនាក់ទំនងអតិថិជន៕

ប្រែសម្រួល ៖ សាង ស្រីល័ក្ខ

ប្រភព៖ forbes