ជំនាញ​ទំនាក់ទំនង៖ និយាយ​យ៉ាង​ណា​បញ្ចេញ​សារ ខ្លី​តែ​ខ្លឹម បង្កើត​ការ​ចងចាំ​

ជំនាញ​ទំនាក់ទំនង​កំពុង​ពេញ​និយម​ខ្លាំង​ ព្រោះ​ជា​កត្តា​កំណត់​ជោគជ័យ​សឹង​ថា​លើ​គ្រប់​បរិបថ​នៃ​ការងារ​និង​ជីវិត។ មនុស្ស​ខ្សោយ​ទំនាក់ទំនង​នឹង​បរាជ័យ។​

សូមតាមស្អិតជាមួយកម្ពុជាថ្មី​ហើយវាយពាក្យគន្លឹះ ជំនាញទំនាកទំនង ដើម្បីកសាងជំនាញ​ផ្នែកនេះបន្ថែមមួយទៀត។

តើជំនាញទំនក់ទំនង​ដែលចាំបាច់ជាងគឺការនិយាយនិយាយចំៗបេះដូង ស៊ីជម្រៅខ្លាំងជាទីពេញចិត្ត​របស់អ្នកស្តាប់​ត្រូវការអ្វីខ្លះ?

១ ព័ត៌មានច្បាស់់

តើយើងទៅនិយាយអ្វី ​ឲ្យ​អ្នកណាស្តាប់បើយើងមិនមាន​ព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការ​និយាយអ្វីដែលយើងកំពុងចង់និយាយនោះផង។ មនុស្ស​ជាច្រើន​ឲ្យ​តែបានឡើងនិយាយ​សូម្បីតែ​រឿង​ដែលខ្លួនមិនបានដឹងច្បាស់ឬគ្មានអំណះអំណាង​ឬជំនាញខ្លួនមិនទាក់ទងសោះនឹង​ប្រធានបទ យើង​នឹង​និយាយអំពីខ្លឹមសារណាមួយ​​ឲ្យ​ស៊ីជម្រៅបានទៅ? ត្រូវចេះ​វិនិយោគជាមួយប្រធានបទណាមួយ​​នាំ​ឱ្យ​អារម្មណ៍រំជួលចិត្តធ្វើអោយអ្នកទស្សនាចូលស្លុងហើយពិបាកងោគងុយឬដកអារម្មណ៍ចេញ ។

២ ភាសាកាយវិការ

កាយវិកានិង​ទឹកមុខយកចិត្ត​ទុកដាក់ ពន្លឺភ្នែកសាមញ្ញដាក់ខ្លួន នឹងទទួលបានការ​កោតសរសើរដែលនាំឲ្យគេព្រមនៅស្តាប់យើងដល់ចប់។  ប្រសិន​យើងអាចពត់​ឲ្យ​ខ្លួនឯង​មាន​ឥរិយាបថ​សុភាព តែរឹងមាំ និយាយសម្តីពិត តែមិនវាយប្រហារនេះ ញញឹម​តែមិនចំអក ទាំងនេះ​​ងាយនឹងក្លាយជាអ្នកមាន​​ភាពប្រាស្រ័យទាក់ទងខ្ពស់ជាមួយ​ទស្សនិកជន ពេញនិយម​ពីមនុស្ស​ទូទៅ។ លោក​ប៊ីលគ្លីនតុនគឺជាបុរសដែលពិភពលោកទទួលស្គាល់ថា​គាត់ពូកែ​ទាក់ទងភ្នែក ជាមួយ្ទស្សនិកជន​ពេលធ្វើសុន្ទរកថាដែល​ការទាក់ទងភ្នែកធ្វើ​​ឲ្យមនុស្សម្នាក់ៗ សប្បាយរំភើប និង​មានអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនហើយ​ងាយ​ត្រូវបានបញ្ចុះបញ្ចូល។

៣ ផ្អែកលើបទពិសោធន៍

កុំសូត្រ​ទ្រឹស្តី។ ការនិយាយពន្យល់ បង្ហាញ ឬអធិប្បាយ​ត្រូវតែនិយាយចេញពី​បទពិសោធន៍​ផ្ទាល់ បញ្ចេញ​សារដែលចង់ប្រាប់នោះ​ទៅច្បាស់ និយាយមួយៗ ហើយពន្យល់ម្តងមួយចំណុចៗ។ បើកាលកម្មវិធីឬព្រឹត្តិការណ៍មុនយើងនិយាយពាក្យនោះហើយ​មិនគួរនិយាយទៀតទេ ព្រោះគេនឹង​លែងមកស្តាប់នៅលើកក្រោយ​។ ប្រាប់រឿងពិតណាមួយរបស់យើង​ដែលគួរ​ឲ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍មិនមែនសរសើរខ្លួនឯងទេ។ អំណាចនៃការនិទានរឿងជីវិតពិត តែង​បង្កើតរូបភាពដែលទស្សនិកជននឹងបង្កើតទុកនៅក្នុងខួរក្បាលជាជាងគ្រាន់តែផ្ទុកព័ត៌មានហត់ៗរឿងរ៉ាវខ្លី ៗដែលមិនធ្លាប់និយាយ និងមិនចម្លងពីinternetនិងដែលពាក់ព័ន្ធប្រធានបទ​គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពល។

៤ សំឡេង​និង​ការសម្តែង

ប្រើសំឡេងលះ តែមិនស្រែក មិនត្បៀត មិនរអ៊ូទន្ទេញ​ដដែលៗ។ ត្រូវដឹងថា​ការនិយាយសាធាឬណៈ ជា​ការ​ចែកចាយការសម្តែងឬកពា​ជាជាងការនិយាយ។ សុន្ទរកថាមួយដែល​ប្រើជាចម្បងលើពាក្យត្រូវចេះ​បន្ថែម​ការសម្តែងដៃជើង​ធ្វើ​​ឲ្យ​គេស្លុង។ កាយវិការភាពទឹកមុខពេល​តានតឹងនិងដំណោះស្រាយ ឬពេលមាន​ការសង្ស័យអាច​នឹងជួយ​រក្សាការចាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជន ផងដែរ។

លាយបញ្ចូលវាដោយចេតនានូវ​កម្រិតសំឡេង ល្បឿនឡើងចុះ ទៅតាមស្ថានការណ៍នៃប្រធានបទ។ សម្លេងដែលលះៗ មិនស្រែក មិនបណ្តាល ​ឲ្យ​ អ្នក​ស្តាប់​ងងុយ​បាន​ហើយ​ងាក​មកយកចិត្តទុកដាក់។

ប្រែសម្រួល៖សុភា

ប្រភ៖ពAE

ចុចអាន៖លក្ខណៈ​ពិសេស ៤ យ៉ាង​សម្រាប់​អ្នក​គ្រង​តំណែង​ថ្មី​ដែល​ត្រូវ​មាន​ជា​ចាំបាច់

ចុចអាន៖ប្រកាន់​ចំណុច​ទាំង​៥​នេះ​បាន ធានា​ថា​ជីវិត​ការងារ​តែងតែ​ជោគជ័យ​